Antes de reservar
Pregunta el margen de aviso y las opciones de cambio antes de pagar, y guarda la confirmación con el día, la hora y el importe. No se aplican condiciones que no te hayan explicado.
Proponer otra fecha
Indica la cita original y un par de alternativas en tu hora local. La cita cambia cuando Maryana confirma la nueva hora.
Si la llamada se corta
Por falta de luz, de señal o cualquier incidencia técnica, se retoma o se reprograma. No se pierde el tiempo pagado por un corte.
Cancelaciones y pagos
Explica la situación identificando tu reserva, sin enviar datos de tarjeta. Las alternativas o devoluciones se revisan según lo acordado.
El programa
Sanar desde la Raíz tiene sus propias condiciones de calendario y cambios, que se acuerdan al empezar.